｜스터디카페·공공시설 등 무인운영 현장 확대, 공간중개 서비스 확대 대응.. 이중화로 무중단 운영 기반 확보

무인 운영 솔루션 전문기업 코보시스가 주요 서비스 인프라를 AWS(Amazon Web Services) 기반 클라우드 환경으로 전환 완료했다. 이번 전환을 통해 무인 운영 서비스의 안정적인 운영 기반을 강화하고, 향후 서비스 이용 증가와 적용 영역 확대에 대응할 수 있는 IT 인프라를 구축했다.

스터디카페와 공유오피스, 공유창고 등 무인 공간은 예약과 결제, 출입 관리 등 주요 운영 과정이 시스템을 통해 이뤄진다. 시스템의 안정적인 운영이 실제 공간 운영과 직접 연결되는 만큼, 서비스 이용 규모와 적용 현장 확대에 대응할 수 있는 인프라 구축이 중요하다.

특히 코보시스는 최근 와우플 앱을 전면 리뉴얼하며 공간 중개 서비스를 확대하고 있다. 기존에 분리돼 있던 무인 운영과 공간 예약·중개를 하나의 검색 흐름으로 통합하고, 스터디카페와 파티룸, 연습실, 스튜디오에 더해 숙박·호캉스까지 취급 공간 유형을 넓혔다. 이용자가 직접 공간을 검색하고 예약하는 중개 영역이 커지는 만큼, 늘어나는 조회와 예약 요청을 감당할 수 있는 서비스 기반이 뒷받침돼야 한다는 판단이다.

이번 전환에서 코보시스는 이중화 구성에 무게를 뒀다. 서울 리전의 두 개 가용영역에 주요 서비스를 나눠 배치해, 한쪽 영역에 장애가 발생하더라도 다른 영역에서 서비스가 이어지도록 구성했다. 서비스별 서버를 분리해 장애가 전체로 번지지 않도록 했으며, 상시 모니터링 체계를 통해 이상 징후에 즉시 대응할 수 있도록 했다. 데이터 이관은 이용이 가장 적은 새벽 시간대에 진행해 서비스 공백을 최소화했다.

코보시스는 공간 예약 및 무인 운영 솔루션 ‘와우플’을 중심으로 현재까지 1,000건 이상의 솔루션 공급 경험을 보유하고 있다. 와우플 누적 회원은 295만 명, 누적 거래액은 4,000억 원 이상, 누적 결제 건수는 

2,000만 건 이상이다.

코보시스는 단순한 키오스크 및 하드웨어 공급을 넘어 예약·결제·출입 관리와 IoT를 연계한 무인 운영 환경을 제공하고 있다. 이러한 공급 및 서비스 운영 경험을 바탕으로 와우플의 기능과 운영 체계를 지속적으로 발전시켜 왔다.

와우플은 스터디카페를 비롯해 공유오피스, 공유창고 등 다양한 무인 공간의 예약과 운영에 적용되고 있으며, 공공시설, 상가건물까지 적용 영역을 넓히고 있다. 공공시설에는 한국지능정보사회진흥원(NIA) 정보접근성 품질인증을 획득한 배리어프리 키오스크를 공급하며 다양한 이용 환경에 대응하고 있다. 이를 통해 민간 무인 공간을 넘어 다양한 이용자가 사용하는 시설까지 솔루션 적용 범위를 확대하고 있다.

코보시스 관계자는 “1,000건 이상의 무인 운영 솔루션 공급과 서비스 운영 경험을 통해 안정적인 시스템 운영이 실제 현장 운영에 중요하다는 점을 확인해 왔다”며 “이번 AWS 기반 클라우드 인프라 전환을 통해 서비스 운영 기반을 강화한 만큼, 공간 중개 서비스 확대와 함께 공유오피스·공유창고·공공시설 등 다양한 무인 공간에 대응할 수 있도록 솔루션과 IT 인프라를 지속적으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

잡포스트 김진호 기자 ｜ 2026.08.14 ｜ 기사보기